Управляйте страницей продавца и товарами

Эта страница помогает продавцу быстро собрать рабочую публичную страницу на apraksin-dvor.erinok.com: данные компании, товары, контакты, видимость в каталоге и обращения покупателей.

Что чаще всего нужно продавцу

• проверить, как покупатель видит компанию и контакты;
• обновить фотографии, цены и описания товаров;
• привести группы товаров к понятному виду;
• проверить публичную страницу или сайт компании;
• увидеть новые обращения, заказы или вопросы.

Что стоит обновлять чаще всего

• ходовые товары, размеры, цвета, материалы, комплектации или другие детали, о которых покупатели спрашивают первыми;
• цены, наличие и условия покупки, если они меняются в течение сезона;
• фотографии товаров, особенно если старые фото уже не похожи на текущий ассортимент;
• группы каталога, чтобы покупатель не искал нужный раздел среди случайных названий;
• контакты и время ответа, если продавец, телефон или способ связи изменились.

Первые 15 минут

1. Откройте кабинет компании и проверьте профиль.
2. Перейдите в товары и услуги и обновите самые важные позиции.
3. Откройте публичную страницу компании и проверьте, что товары и контакты видны.
4. Посмотрите заказы, чтобы понимать, где появляются обращения.
5. Если страница выглядит неаккуратно, проверьте настройки сайта.

Если вы переносите старый порядок работы

Начните не с полного каталога, а с того, что чаще всего спрашивают покупатели. Добавьте несколько понятных групп, обновите товары, по которым уже есть спрос, и проверьте публичную страницу. Так вы быстрее получите рабочую страницу продавца, а остальной ассортимент можно добавлять постепенно.

Что показать в первую очередь

• ходовые товары текущего сезона или направления;
• варианты, которые часто уточняют: размер, цвет, материал, комплектация;
• понятные условия покупки: наличие, самовывоз, доставка, предзаказ;
• контакты продавца, который реально отвечает на вопросы;
• несколько товаров, по которым покупатель сразу поймет уровень ассортимента.

Куда идти дальше

• Как устроен кабинет компании
• Товары и услуги
• Профиль и контакты
• Хочу, чтобы покупатели меня нашли